1. Responsável
A CivilTraq LLC é uma empresa dos Estados Unidos registrada no estado de Delaware. Para privacidade: inquires@civiltraq.com; para suporte: support@civiltraq.com.
2. Informações coletadas
Coletamos as informações necessárias para responder solicitações, operar o site e prestar o serviço.
- Dados fornecidos em formulários ou e-mails: nome, empresa, posição e endereço de e-mail.
- Dados técnicos e de uso: navegador, dispositivo, páginas visitadas, eventos de interação, IP aproximado e dados de segurança.
- Conteúdo operacional enviado por uma organização autorizada: atividades, métricas, avaliações, fotos, documentos, notas de voz e registros de auditoria.
- Comunicações com suporte ou vendas.
3. Como usamos as informações
Usamos as informações para responder consultas, coordenar demonstrações, prestar e proteger o serviço, oferecer suporte, medir o desempenho do site, evitar abuso, melhorar a experiência e cumprir a lei aplicável.
- Não vendemos informações pessoais.
- Não usamos evidências de projetos para publicidade direcionada.
- O acesso ao conteúdo segue as instruções e permissões do serviço.
4. Análise e proteção de formulários
O site usa Google Analytics com o Google Consent Mode v2 para entender o uso agregado e Cloudflare Turnstile para reduzir envios automatizados ou abusivos. O armazenamento de análise e publicidade permanece negado até que você decida permiti-lo. Se você rejeitar cookies opcionais, o Google poderá receber medições limitadas sem cookies. Você pode alterar sua escolha em Preferências de cookies. Esses fornecedores tratam dados técnicos de acordo com suas próprias políticas.
5. Pagamentos pelo PayPal
Todos os pagamentos online são processados com segurança pelo PayPal. As informações de pagamento são fornecidas diretamente ao PayPal, e a CivilTraq não armazena os dados completos do seu cartão. O PayPal trata essas informações segundo seus próprios termos e política de privacidade.
6. Fornecedores e divulgação
Podemos compartilhar informações com fornecedores que ajudam a hospedar, proteger, analisar, comunicar ou prestar o serviço para uma finalidade operacional definida. Também pode haver divulgação exigida por lei ou necessária para proteger direitos.
7. Retenção e transferências
Conservamos informações pelo tempo necessário à finalidade, obrigações contratuais, segurança, disputas e requisitos legais. Como operamos nos Estados Unidos, República Dominicana e Porto Rico, o tratamento pode ocorrer fora do local de coleta com medidas razoáveis de proteção.
8. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis. Nenhum sistema é totalmente infalível; use credenciais únicas, controle permissões e informe atividades incomuns a support@civiltraq.com.
9. Suas opções e direitos
Conforme a jurisdição, você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou limitação de certas informações e se opor a algumas comunicações. Escreva para inquires@civiltraq.com com os dados necessários à verificação.
10. Menores, mudanças e contato
A CivilTraq é destinada a operações profissionais e não a menores. Atualizações incluirão uma nova data de vigência. Perguntas podem ser enviadas a inquires@civiltraq.com.